Informativa sulla privacy della Directory

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

La presente informativa illustra come Exatoshi AG (brand AIAgens) raccoglie, tratta e pubblica i dati professionali all'interno della directory medica.

1. Chi siamo

Exatoshi AG
Brand: AIAgens
UID CHE-266.634.159
Riva Paradiso 30, 6900 Paradiso, Svizzera
Responsabile della protezione dei dati (DPO) dpo@aiagens.ch

2. Fonti dei dati

I dati professionali pubblicati nella directory provengono esclusivamente da fonti pubblicamente accessibili:

  • Registro svizzero delle professioni mediche (MedReg)
  • FMH - Federazione dei medici svizzeri
  • Associazioni mediche cantonali
  • local.ch e registri professionali pubblici

I dati trattati sono informazioni professionali di dominio pubblico, accessibili a chiunque nelle fonti originarie.

3. Base giuridica

nFADP / nLPD: Per la Svizzera, il trattamento si fonda sull'art. 31 cpv. 2 lett. a della nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD): trattamento di dati personali resi accessibili da chiunque.

GDPR / RGPD: Per i professionisti con sede nell'UE, la base giuridica e' l'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD (interesse legittimo). L'interesse legittimo consiste nel garantire la trasparenza e l'accessibilita' del sistema sanitario nell'interesse pubblico.

In entrambi i casi, i dati pubblicati si limitano a informazioni professionali gia' rese pubbliche dall'interessato o dalla legge, e il trattamento risponde ad un interesse pubblico concreto: permettere ai pazienti di trovare e contattare professionisti sanitari.

4. Dati pubblicati (profili non rivendicati)

Per i profili non rivendicati, la directory pubblica esclusivamente:

  • Nome e cognome
  • Titolo professionale
  • Specializzazione
  • Nome dello studio o dell'ente
  • Indirizzo professionale
  • Numero di telefono professionale
  • Citta'
  • Lingue parlate
  • Attribuzione della fonte

Non vengono mai pubblicati: fotografie, recapiti privati, dati clinici o informazioni sulla salute.

5. Profili rivendicati

Quando un professionista rivendica il proprio profilo, puo' aggiungere volontariamente:

  • Fotografia professionale
  • Descrizione dello studio e dei servizi
  • Prenotazione online
  • Ricezione AI (Medical AI Front Desk)

Questi contenuti arricchiti sono forniti con il consenso esplicito del professionista (art. 6 cpv. 6 nLPD / art. 6 par. 1 lett. a RGPD).

6. I vostri diritti

In qualita' di professionista presente nella directory, avete il diritto di:

  • Rettifica dei dati inesatti (art. 32 nLPD / art. 16 RGPD)
  • Cancellazione o opposizione al trattamento (art. 30 nLPD / art. 17 e 21 RGPD)

Potete esercitare questi diritti:

  • Direttamente dalla vostra pagina profilo nella directory
  • Contattando il DPO all'indirizzo dpo@aiagens.ch
  • Modulo richiesta privacy

Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni dalla ricezione.

7. Conservazione dei dati

I profili non rivendicati vengono periodicamente verificati rispetto ai registri di origine. I dati vengono rimossi quando:

  • Il professionista non risulta piu' iscritto nel registro di origine
  • Viene ricevuta una richiesta valida di cancellazione

I profili rivendicati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e rimossi su richiesta del professionista.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati nella directory:

Protezione dei dati dpo@aiagens.ch
Informazioni generali info@aiagens.ch
Telefono +41 91 688 00 01
Modulo richiesta privacy /privacy/request

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

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