Modello:
Questo e un modello personalizzabile. Compilate i campi tra [parentesi] con le informazioni del vostro studio prima di distribuirlo ai pazienti.
Informativa e Consenso del Paziente
Utilizzo di un assistente IA per la prenotazione appuntamenti
Il nostro assistente IA
Il nostro studio utilizza un assistente vocale basato su IA per aiutarvi a prenotare appuntamenti. Questo assistente, fornito da AIAgens, puo ricevere chiamate per fissare, modificare o annullare appuntamenti.
i Informazioni importanti
- L'assistente si identifica come IA all'inizio di ogni conversazione
- La vostra voce NON viene registrata - i dati vocali vengono elaborati in tempo reale e immediatamente scartati
- Vengono salvati solo i dati dell'appuntamento (nome, data, ora, tipo)
- Potete richiedere di parlare con una persona in qualsiasi momento
Trattamento dei dati
Vengono trattati i seguenti dati:
- Dati di contatto: Nome, numero di telefono
- Dati appuntamento: Data, ora, tipo di appuntamento
- Dati tecnici: Durata chiamata, timestamp
I dati vengono trattati secondo la LPD svizzera e il GDPR.
I vostri diritti
✓
Accesso ai vostri dati
✓
Rettifica dei dati
✓
Cancellazione dei dati
✓
Revoca del consenso
Consenso
Consenso all'uso dell'assistente IA
Acconsento all'utilizzo dell'assistente IA per le mie prenotazioni. Comprendo che la mia voce non viene registrata e che vengono salvati solo i dati degli appuntamenti.
Conferma delle informazioni
Confermo di aver letto e compreso queste informazioni e di essere stato informato sui miei diritti.
Revoca
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci. La revoca non pregiudica la liceita del trattamento effettuato prima della revoca.
Paziente
Firma
Luogo, data:
Rappresentante legale
(se applicabile)
Firma
Luogo, data:
Per domande, contattate il nostro studio o privacy@[vostro-studio].ch