Casi d'uso
Auto e gommisti: segreteria telefonica e appuntamenti
Gestisce la stagione del cambio gomme e trasforma le chiamate in lavori prenotati.
Prenotazioni cambio gomme e tagliandi
Callback e promemoria stagionali
Agente consigliato: Reception + Sales
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Prenotazioni cambio gomme
L'AI gestisce il picco stagionale: prenota cambi gomme, tagliandi e riparazioni senza perdere una chiamata.
Promemoria stagionali
Richiama automaticamente i clienti per il cambio gomme invernale/estivo e i tagliandi periodici.
Gestione attesa e callback
Quando tutti i tecnici sono occupati, l'AI prende il messaggio e organizza un callback nella fascia oraria preferita.
Domande frequenti
Come gestisce l'AI il picco stagionale?
L'AI risponde a tutte le chiamate contemporaneamente, prenota gli slot disponibili e gestisce la lista d'attesa. Nessuna chiamata persa durante il cambio gomme.
Può gestire richieste di preventivo?
Sì, l'AI raccoglie i dettagli del veicolo, il tipo di servizio richiesto e inoltra la richiesta di preventivo al team.
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