Studi Medici e Dentistici · AI front desk integrato con il tuo software gestionale

Medical AI front desk per studi medici e dentistici

Risponde a ogni chiamata e messaggio dei pazienti 24/7, prenota appuntamenti nella tua agenda esistente e la mantiene sotto controllo — con conformità medica svizzera integrata.

  • I pazienti possono sempre raggiungere il tuo studio, anche nelle ore di punta o dopo la chiusura dell'accettazione.
  • Ci integriamo con il tuo software gestionale tramite il suo connettore ufficiale per il calendario, così gli appuntamenti appaiono direttamente nella tua agenda.
  • Il tuo team passa meno tempo sulle chiamate di routine e più tempo sul lavoro clinico.
Sicurezza e Compliance

Pilota 4 mesi · integrazione e setup gratuiti (valore standard CHF 4.000) · mantieni il prezzo pilota dopo · numero limitato di studi

FADP/GDPR Art. 321 CP Swiss Hosted 24/7 AI

Puoi provare il Medical AI Front Desk anche chiamando il +41 31 588 01 00

+41 31 588 01 00

Apriamo un pilota limitato di 4 mesi per cliniche e studi dentistici. Ti candidi per il pilota e prenoti una breve chiamata con il nostro team; se il tuo studio viene accettato, configuriamo e integriamo l'AI front desk con la tua agenda e il tuo software gestionale (usando un ponte di calendario dove opportuno) senza costi di setup, includiamo minuti illimitati durante il pilota e blocchiamo il prezzo mensile ridotto finché resti sul prodotto.

Perché gli studi perdono ancora tempo (e pazienti) al telefono

  • I telefoni squillano mentre medici e assistenti sono in visita, quindi alcune chiamate vengono semplicemente perse.
  • Molti pazienti preferiscono ancora chiamare, anche quando la prenotazione online è disponibile.
  • I no-show e le cancellazioni dell'ultimo minuto lasciano buchi costosi nell'agenda.
  • Il personale passa ore ogni settimana su promemoria, riprogrammazioni, richiami e semplici domande amministrative.

Cosa fa il tuo Medical AI Front Desk

L'agente Medical AI Front Desk agisce come una segretaria medica formata per il tuo studio. Si collega alla tua agenda e si occupa delle interazioni di routine con i pazienti al telefono, sul tuo sito web e via messaggistica.

Risposta e informazioni 24/7

  • Risponde a chiamate e messaggi 24/7 in IT/DE/FR/EN.
  • Fornisce informazioni di base: orari di apertura, indicazioni, cosa portare, come prenotare, come funziona il tuo studio.
  • Reindirizza gentilmente qualsiasi domanda clinica al tuo staff.

Prenotazioni e gestione dell'agenda

  • Verifica la disponibilità e offre slot adatti secondo i tuoi tipi di visita, durate e regole.
  • Crea, modifica e cancella appuntamenti direttamente nella tua agenda tramite il connettore ufficiale del calendario del tuo gestionale, così appaiono automaticamente nel tuo sistema.
  • Rispetta le tue regole speciali, come slot di emergenza o slot "solo telefono".

Riduzione no-show e agenda sempre piena

  • Invia promemoria, conferma appuntamenti e può fornire istruzioni pre-visita (basate sui tuoi template e policy).
  • Gestisce le cancellazioni e aiuta a riempire gli slot liberati, inclusa la tua lista d'attesa dove applicabile.
  • Può eseguire semplici campagne di richiamo (es. controlli, visite di controllo) secondo le tue istruzioni.

Multilingue e conforme by design

  • Parla italiano, tedesco, francese e inglese, a seconda della tua regione.
  • Comunica chiaramente ai pazienti che stanno parlando con un assistente AI per conto del tuo studio.
  • Non fornisce mai diagnosi o raccomandazioni terapeutiche — si concentra su accesso, routing e amministrazione, e escalate le emergenze secondo i tuoi protocolli (per esempio, istruendo i pazienti a chiamare il 144).

Modulo triage opzionale basato sulla Swiss Emergency Triage Scale

Per gli studi che necessitano di triage strutturato e routing, offriamo un modulo opzionale costruito sulla Swiss Emergency Triage Scale (SETS, 4 livelli) e codifica ICPC-2 "motivo della visita".

1
Life-threatening
Call 144
2
Urgent
≤20 min
3
Semi-urgent
≤2 hours
4
Non-urgent
Schedule
  • Guida i pazienti attraverso domande standardizzate per valutare l'urgenza su una scala a 4 livelli.
  • Rileva sintomi red-flag e istruisce i pazienti a chiamare il 144 o seguire le tue procedure di emergenza.
  • Standardizza le informazioni di intake per il tuo team e sistemi.
  • Nessuna diagnosi, nessuna decisione terapeutica — solo triage e routing, sempre secondo i tuoi protocolli.

Come funziona con il tuo software gestionale

Il Medical AI Front Desk usa un calendario dedicato come ponte verso il tuo software gestionale. Se il tuo software supporta la sincronizzazione del calendario (come molti sistemi svizzeri), gli appuntamenti appaiono automaticamente nella tua agenda — senza cambiare il modo in cui il tuo team lavora ogni giorno.

1

Configuriamo Google Calendar

Colleghiamo l'assistente AI a un calendario dedicato per il tuo studio e replichiamo i tuoi tipi di visita, durate e regole esistenti.

2

L'assistente prenota su Google Calendar

Quando un paziente chiama o scrive, l'assistente verifica la disponibilità e crea l'appuntamento direttamente su Google Calendar.

3

Sync con il tuo gestionale

Se il tuo software supporta la sincronizzazione con Google Calendar (tramite il suo connettore ufficiale), gli appuntamenti appaiono automaticamente nella tua agenda.

4

Andiamo live e ottimizziamo

Iniziamo con scenari controllati, monitoriamo le chiamate reali con te e aggiustiamo i flussi fino a che l'assistente corrisponde al tuo studio.

Compatibilità con software gestionali

Il Medical AI Front Desk si integra nativamente con Google Calendar. I seguenti software possono sincronizzarsi con Google Calendar tramite i loro connettori ufficiali:

Doctolib, Swiss Medical Record, tomedo, samedi, PRACMAN, E-PAT (Vitabyte), e altri sistemi con supporto Google Calendar.

* AIAgens non è affiliata con i software elencati. La compatibilità dipende dal supporto Google Calendar del tuo gestionale. Contattaci per verificare.

Pilota 2026: Medical AI Front Desk per studi medici

Per un numero limitato di studi medici o dentistici e cliniche, offriamo un pilota di 4 mesi con configurazione completa dell'assistente AI e dell'integrazione (valore standard CHF 4.000) inclusa, minuti illimitati e prezzo pilota bloccato.

Cosa è incluso

Configurazione completa dal nostro team

Configuriamo l'assistente AI per il tuo studio, definiamo saluti, lingue, flussi di chiamata, tipi di visita e regole insieme al tuo staff, e lo integriamo con la tua agenda e il tuo software gestionale. Valore configurazione standard: CHF 4.000 — incluso senza costi extra nel pilota.

Minuti illimitati durante il pilota di 4 mesi — puoi vedere l'impatto reale su chiamate e programmazione senza preoccuparti dell'utilizzo.

Tre prodotti tra cui scegliere

Setup: CHF 4.000 — incluso gratuitamente in questo pilota

Setup: CHF 4'000 incluso gratuitamente in questo pilota

Medical AI Front Desk

AI front desk per il tuo studio: risponde a chiamate e messaggi, prenota su Google Calendar, e tiene l'agenda sotto controllo.

CHF 399 / mese

Standard: CHF 499/mese

Prezzo pilota per 4 mesi, poi CHF 399/mese bloccato finché resti. Cancella quando vuoi dopo il pilota.

Abbonati Ora
Setup: CHF 4'000 incluso gratuitamente in questo pilota

Medical AI Front Desk + Triage

Tutto del Medical AI Front Desk, più un modulo triage basato su SETS per valutazione urgenza e passaggio sicuro.

CHF 599 / mese

Standard: CHF 699/mese

Prezzo pilota per 4 mesi, poi CHF 599/mese bloccato finché resti. Cancella quando vuoi dopo il pilota.

Abbonati Ora
Setup: CHF 2'000 incluso gratis nel pilota

Medical Email AI Agent

Assistente IA per le email dei pazienti: legge automaticamente i messaggi in arrivo, identifica le richieste di prenotazione, modifica o cancellazione appuntamenti, e li aggiorna direttamente nel tuo sistema di prenotazione esistente — sempre secondo le tue regole, senza mai fornire diagnosi mediche.

CHF 299 / mese

Standard: CHF 390/mese

Prezzo pilota per 4 mesi, poi CHF 299/mese bloccato finché resti. Cancella quando vuoi dopo il pilota.

Abbonati Ora

Dopo l'abbonamento, configurerai il tuo assistente AI in un semplice wizard di 4 step. Il nostro team ti contatterà entro 24 ore per fissare la chiamata di onboarding.

Limited number of pilot practices — we can onboard only a small number of practices at these conditions to guarantee full support. Once the pilot slots are filled, new practices join at standard pricing and setup fees.

Condizioni del pilota

Cliccando "Candidati per il pilota" e inviando il form, lo studio accetta che:

  • Il pilota dura 4 mesi sul prodotto scelto (Medical AI Front Desk, con o senza modulo Triage).
  • Durante il pilota, lo studio paga la fee mensile pilota e beneficia di configurazione gratuita e minuti illimitati.
  • Dopo il pilota, lo studio può: continuare sullo stesso prodotto al prezzo pilota bloccato, senza nuova fee di setup; oppure terminare il servizio alla fine del pilota, senza ulteriori obblighi.
  • Lo studio accetta di condividere metriche aggregate e anonimizzate (es. numero di chiamate gestite, % risolte senza passaggio umano, impatto sui no-show) così entrambe le parti possono valutare il progetto.
  • Qualsiasi case study pubblico o testimonial nominativo sarà pubblicato solo con l'approvazione scritta esplicita dello studio.

Costruito in Svizzera, conforme by design

  • Dati ospitati in Svizzera/UE con gestione conforme FADP/GDPR.
  • Progettato per rispettare il segreto medico svizzero (Art. 321 CP) e le tue policy interne.
  • Nessuna diagnosi medica, nessuna raccomandazione terapeutica — l'assistente si concentra su accesso, routing e amministrazione.
  • Disclosure AI sempre attiva: i pazienti sono chiaramente informati che stanno parlando con un assistente AI per conto del tuo studio.
  • Log di chiamate e chat disponibili per revisione interna, controllo qualità e formazione del tuo staff.

Domande Frequenti

L'AI sostituirà il nostro team di reception?
No. Prende in carico chiamate e messaggi di routine e ripetitivi (prenotazioni, riprogrammazioni, informazioni base) così il tuo staff può concentrarsi sui pazienti che hanno davvero bisogno di attenzione umana.
Come funziona con il mio gestionale?
L'assistente prenota su Google Calendar. Se il tuo software gestionale supporta la sincronizzazione con Google Calendar (come Doctolib e molti altri), gli appuntamenti appariranno automaticamente. Non siamo affiliati con nessun fornitore di software gestionale.
Quali lingue parla l'assistente?
Italiano, tedesco, francese e inglese. Lingue aggiuntive (per esempio russo) sono possibili per casi d'uso specifici.
Quanto tempo ci vuole per andare live?
Tipicamente qualche settimana dalla prima chiamata di scoping a un go-live sicuro, inclusa configurazione, test e formazione del tuo staff.
Cosa succede dopo il pilota?
Puoi continuare sul prodotto scelto al prezzo mensile pilota bloccato (CHF 399 o CHF 599), oppure fermarti alla fine del pilota di 4 mesi senza ulteriori impegni.
Pilota Medical AI 2026

Candidatura Pilota Medical AI

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