Intégration technique avec ePaad

Medical AI Front Desk
avec Intégration ePaad

Pour les cabinets sous ePaad de Compass Information Technology AG : l'assistant recherche le patient, vérifie les créneaux libres, réserve, reporte et annule.

  • Recherche patient par téléphone, ou nom plus date de naissance
  • Disponibilité, prise, report et annulation dans ePaad
  • L'intégration ne crée pas de nouveaux dossiers patients
FADP/GDPR Art. 321 CH/EU Hosted 24/7 AI

Tester l'assistant par téléphone — appelez notre assistant de démonstration et simulez une demande typique de patient

+41 91 247 00 36

Connexion technique à ePaad

Cette page décrit l'intégration technique avec ePaad, le logiciel de cabinet de Compass Information Technology AG. Ce n'est pas un partenariat commercial. L'assistant recherche l'appelant, lit les créneaux libres, réserve, reporte et annule. Une réservation peut être confirmée tout de suite ou mise en file pour relecture du cabinet. L'assistant ne crée pas de nouveaux patients dans ePaad ; les cas incertains vont à votre équipe comme tâche locale plus e-mail HIN.

Comment Ça Marche

1

Le patient appelle

L'assistant répond aux appels 24 heures sur 24 dans la langue de l'appelant.

2

Trouver le patient

Recherche dans ePaad par numéro de téléphone, ou nom plus date de naissance. Sans correspondance, aucun dossier n'est créé.

3

Réserver dans ePaad

L'assistant lit les créneaux libres dans ePaad et écrit la réservation. Elle peut aboutir tout de suite ou attendre la relecture du cabinet.

4

Confirmer ou transmettre

Report et annulation passent par ePaad. Ce qu'ePaad ne fait pas est transmis comme tâche locale plus e-mail HIN.

Ce que l'intégration ePaad fait vraiment

Recherche patient

Recherche par téléphone, ou nom plus date de naissance. Pas de recherche e-mail, pas de relecture d'un identifiant patient déjà enregistré.

Disponibilité réelle

Les créneaux libres viennent d'ePaad. L'assistant n'invente aucune heure.

Réserver, reporter, annuler

Les rendez-vous sont écrits, déplacés et annulés dans ePaad. Une réservation peut aboutir tout de suite ou attendre la relecture du cabinet.

Livres de rendez-vous, pas une liste de médecins

On réserve sur des calendriers de ressources (livres de rendez-vous), pas sur un annuaire de personnes.

Pas de création de patient

Les nouveaux appelants ne sont pas créés comme dossier dans ePaad. Ils vont à votre équipe.

Transfert à votre équipe

Les tâches n'arrivent pas dans ePaad. Le transfert arrive en local et par e-mail HIN.

nLPD
Protection données CH
RGPD
Protection données UE
Art. 321 CP
Secret médical
CH/EU Hosted
ISO 27001 (DE)

Questions Frequentes

AIAgens est-il partenaire de Compass / ePaad ?
Non. Cette page décrit une intégration technique. Aucun accord commercial ni droit de logo n'est affirmé ici.
Que sait vraiment faire l'intégration ?
Chercher un patient, lire les créneaux libres, réserver, reporter et annuler. Une réservation peut aboutir tout de suite ou attendre la relecture du cabinet.
L'IA crée-t-elle des dossiers patients dans ePaad ?
Non. Les nouveaux appelants sont transmis à votre équipe, pas créés comme dossier dans ePaad.
L'assistant peut-il lire la feuille du jour du cabinet ?
Non. ePaad renvoie les rendez-vous uniquement par patient, pas une feuille journalière de cabinet.
La solution est-elle conforme ?
Oui : nLPD, RGPD, Art. 321 CP, hébergement en Suisse ou dans l'UE. Les cas incertains vont à votre équipe par e-mail chiffré HIN.

Tester en direct ou demander la connexion technique à ePaad

Tester dans le widget Tester par téléphone

info@aiagens.ch

Intégration technique ePaad

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Setup unique, hors TVA : Medical AI Front Desk à partir de CHF 5'000, Medical Email AI Agent à partir de CHF 2'000 (additionnés si vous choisissez les deux), selon la complexité du cabinet. Le montant exact figure dans l'offre écrite.