Assistant téléphonique IA connecté à votre logiciel de cabinet

Un assistant vocal médical ne doit pas seulement répondre au téléphone. Il doit vérifier les disponibilités, respecter les règles du cabinet, documenter les demandes et transmettre les cas sensibles par le bon canal. AIAgens est conçu pour les workflows suisses de cabinet médical.

Intégrations couvertes par AIAgens

Statut juin 2026. Un connecteur actif signifie qu'un chemin technique AIAgens existe. Les droits d'accès, l'écriture agenda et les règles de sécurité sont validés cabinet par cabinet.
Système	Statut	Ce que fait AIAgens	Cas d'usage
Vitabyte E-PAT	Connecteur actif	Services, praticiens, créneaux, recherche patient, création patient, réservation, déplacement, consultation de rendez-vous	Cabinet utilisant E-PAT avec accès API contrôlé
Aeskulap	Chemin d'intégration actif	Workflow agenda et cabinet via le chemin technique autorisé	Cabinet travaillant avec Aeskulap pour l'agenda et l'administration
ePhysio / tBooking	Connecteur actif	Lire les traitements, rechercher les créneaux, réserver	Physiothérapie et centres thérapeutiques
HIN	Connecteur actif	E-mails sécurisés HIN, handoff structuré vers l'équipe, courrier administratif	Cabinets avec communication HIN
Google Calendar / Outlook / CalDAV	Actif	Disponibilités, création, modification et annulation de rendez-vous	Cabinets avec agenda ou bridge calendrier
Vitomed, Tomedo, Elexis	Adaptateurs / chemin d'onboarding	Activation selon accès, API disponible ou workflow de handoff sécurisé	Cabinets où l'accès éditeur doit être clarifié avant le pilote

Pourquoi l'intégration logiciel est le vrai sujet

Un bot vocal générique prend des messages. Un front desk médical connecté réduit réellement la charge: il sait quel praticien, quel type de rendez-vous, quel canal de transfert et quelle règle d'escalade appliquer.

AIAgens travaille avec trois modes: réservation directe quand le connecteur et les droits sont disponibles; bridge calendrier lorsque le cabinet utilise Google, Outlook ou CalDAV; handoff structuré et sécurisé HIN lorsque le logiciel ne permet pas une écriture sûre.

Vitabyte E-PAT, Aeskulap, ePhysio et HIN

Vitabyte E-PAT: lecture des prestations, praticiens et créneaux, recherche ou création patient, réservation et déplacement.
Aeskulap: workflow d'agenda via le chemin autorisé par le cabinet.
ePhysio/tBooking: traitements, disponibilités et réservation.
HIN: communications administratives sécurisées et handoff vers l'équipe.

Déroulement d'un pilote d'intégration

Cartographier le logiciel, les agendas, les praticiens, les sites, la téléphonie et HIN.
Vérifier l'accès: API, bridge calendrier, GDT/CalDAV ou handoff HIN.
Définir les règles: réservation directe, validation équipe, escalade médicale, cas interdits.
Mesurer le pilote: appels pris, demandes résolues, handoffs, impact agenda, charge équipe.
Étendre seulement après validation: nouveaux praticiens, nouveaux sites, modules supplémentaires.

Cliniko + AIAgens

Cliniko offre une REST API excellente pour gérer les rendez-vous, les patients et les traitements. L'agent IA réserve, modifie et annule des consultations en temps réel.

Cliniko est un logiciel de gestion clinique utilisé dans plus de 95 pays par des physiothérapeutes, ostéopathes, psychologues et cliniques multidisciplinaires. API REST complète et bien documentée avec authentification sécurisée.

Curve Dental + AIAgens

Curve Dental offre des API sur demande pour des partenaires sélectionnés. Nous travaillons à l'intégration pour offrir la réservation automatique à vos patients.

Curve Dental est un logiciel de gestion dentaire cloud utilisé par des milliers de cabinets en Amérique du Nord. Il offre l'imagerie intégrée, le charting numérique et la gestion des rendez-vous.

DentaGest + AIAgens

Nous travaillons à l'intégration avec DentaGest pour offrir la réservation automatique aux patients des cabinets dentaires suisses.

DentaGest est un logiciel de gestion spécifique pour les cabinets dentaires en Suisse. Il offre la gestion des patients, l'agenda, la facturation spécifique à l'odontologie et l'imagerie dentaire intégrée.

Dentrix + AIAgens

Via le programme API Exchange de Henry Schein One, l'agent IA accède à Dentrix pour vérifier la disponibilité, réserver et gérer les rendez-vous avec authentification OAuth 2.0.

Dentrix (Henry Schein One) est le logiciel de gestion dentaire le plus utilisé au monde, avec plus de 140 fournisseurs autorisés dans son API Exchange. Certifié SOC2 Type II et OAuth 2.0 pour une sécurité maximale.

Eaglesoft + AIAgens

Via la Patterson Innovation API, l'agent IA accède à Eaglesoft pour vérifier la disponibilité et réserver des rendez-vous en respectant les protocoles du cabinet.

Eaglesoft (Patterson Dental) est l'un des logiciels de gestion dentaire les plus utilisés en Amérique du Nord. La Patterson Innovation API, disponible depuis la version 19.1, permet des intégrations sécurisées avec des applications tierces.

Assistant téléphonique IA pour Elexis – Cabinets médicaux en Suisse

AIAgens répond aux appels pour votre cabinet en suisse allemand, français, italien et allemand 24h/24, recueille les demandes de manière structurée et les transmet à votre équipe – même avant une connexion technique avec Elexis.

Intégration en cours – état d'avancement sur demande.

ergodent + AIAgens

Nous travaillons à l'intégration avec ergodent pour automatiser la gestion des rendez-vous dans les cabinets dentaires utilisant ce logiciel.

ergodent (CCS Creative Computer Software SA) est un logiciel de gestion pour cabinets dentaires en Suisse. Il offre la gestion des patients, la planification, la facturation et des outils spécifiques à la pratique odontologique.

KISIM + AIAgens

KISIM supporte les standards HL7/FHIR pour les intégrations de santé. Nous développons le connecteur pour les environnements hospitaliers et les polycliniques.

KISIM (CISTEC AG) est un système d'information clinique enterprise utilisé par des hôpitaux et de grandes structures de santé en Suisse. Il supporte les protocoles HL7 et FHIR pour l'échange standardisé de données de santé.

Assistant téléphonique IA pour Mediway – Cabinets médicaux en Suisse

Intégration en cours – état d'avancement sur demande.

Open Dental + AIAgens

Open Dental offre une REST API excellente avec des endpoints pour les rendez-vous, les créneaux disponibles, les fiches patients et les plannings. L'agent IA réserve en respectant les protocoles et types de traitement.

Open Dental est le logiciel de gestion dentaire open source le plus répandu au monde, avec plus de 50 000 cabinets. Il offre une API REST complète avec support FHIR, une documentation excellente et une communauté active de développeurs.

tab32 + AIAgens

tab32 offre des API REST cloud-native pour gérer les rendez-vous, les patients et les traitements. L'agent IA s'intègre pour une gestion fluide des réservations.

tab32 est un logiciel de gestion dentaire 100% cloud avec API intégrée. Conçu pour les cabinets dentaires modernes nécessitant flexibilité, évolutivité et intégrations avancées.

Assistant téléphonique IA pour tomedo – Cabinets médicaux en Suisse

Intégration en cours – état d'avancement sur demande.