Medical AI Front Desk
mit ePaad Integration
Für Praxen mit ePaad von Compass Information Technology AG: der Assistent sucht den Patienten, prüft freie Slots, bucht, verschiebt und sagt ab.
- Patientensuche per Telefon oder Nachname plus Geburtsdatum
- Verfügbarkeit, Buchung, Verschiebung und Absage in ePaad
- Neue Patientenakten legt die Integration nicht an
Assistent telefonisch testen — rufen Sie unseren Demo-Assistenten an und simulieren Sie eine typische Patientenanfrage
+41 91 247 00 36So funktioniert es
Patient ruft an
Der Assistent nimmt Anrufe rund um die Uhr in der Sprache des Anrufers entgegen.
Patienten finden
Suche in ePaad per Telefonnummer oder Nachname plus Geburtsdatum. Ohne Treffer wird kein Dossier angelegt.
In ePaad buchen
Der Assistent liest die freien Slots in ePaad und schreibt die Buchung. Sie kann sofort stehen oder auf Prüfung durch die Praxis warten.
Bestätigen oder übergeben
Verschieben und Absagen laufen in ePaad. Was ePaad nicht kann, wird als lokale Aufgabe plus HIN-Mail übergeben.
Was die ePaad-Integration wirklich kann
Patientensuche
Suche per Telefon, oder Nachname plus Geburtsdatum. Keine Suche per E-Mail, kein Wiederlesen einer gespeicherten Patienten-ID.
Echte Verfügbarkeit
Freie Slots kommen aus ePaad. Der Assistent erfindet keine Zeiten.
Buchen, verschieben, absagen
Termine werden in ePaad geschrieben, verschoben und abgesagt. Die Buchung kann sofort stehen oder auf Prüfung durch die Praxis warten.
Terminbücher, keine Arztliste
Gebucht wird gegen Ressourcenkalender (Terminbücher), nicht gegen ein Personenverzeichnis.
Keine Patienten-Neuanlage
Neue Anrufer werden nicht als Dossier in ePaad angelegt. Sie gehen an Ihr Team.
Übergabe an Ihr Team
Aufgaben landen nicht in ePaad. Die Übergabe kommt lokal und per HIN-Mail.
Haufige Fragen
Live testen oder die technische Anbindung an ePaad anfragen
info@aiagens.ch