ANAMNESIS · AIAgens
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Datenschutzerklärung für Patienten

v1.0 Stand: 29. April 2026
Diese kurze Erklärung informiert Sie als Patient*in transparent darüber, wie Anamnesis Sprachaufnahmen Ihrer Konsultation verarbeitet. Sie ist gemäss Art. 13 DSGVO und Art. 19-21 nDSG verfasst. Klinisch verantwortlich bleibt stets Ihre behandelnde Ärztin / Ihr behandelnder Arzt.

1. Wer wir sind

Exatoshi AG, Piazza Cioccaro 4, 6900 Lugano TI, Schweiz · UID CHE-266.634.159 · Datenschutzbeauftragter: dpo@aiagens.ch.

2. Was wir aufzeichnen

  • Die Audiospur Ihres Sprechzimmer-Gesprächs (typische Dauer 5-10 Minuten).
  • Sprachen IT / DE / FR / EN, automatisch erkannt.
  • Klinisches Transkript und strukturierter Dokumentationsentwurf (SOAP), den Ihre Ärztin oder Ihr Arzt prüft. Keine automatischen Diagnosen.

3. Warum wir das tun

Um Ihrer Ärztin / Ihrem Arzt eine SOAP-Notiz und einen Befundentwurf zur klinischen Validierung zur Verfügung zu stellen. Die endgültige medizinische Entscheidung obliegt stets der behandelnden Person.

4. Wie lange wir aufbewahren

Datentyp Aufbewahrungsfrist
Audio30 Tage
Transkript / SOAP365 Tage

Nach Ablauf erfolgt die automatische Löschung durch den retention-sweeper. Bei vorzeitigem Löschwunsch siehe Abschnitt 6.

5. Wo Ihre Daten liegen

Server in der Schweiz, Zürich (eu-central-2), AES-256-GCM im Ruhezustand, TLS 1.3 in der Übertragung. Niemals USA ohne Standardvertragsklauseln (SCC) und CH-Zusatz.

6. Ihre Rechte

  • Auskunft über die Sie betreffenden Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden").
  • Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Self-Service unter anamnesis.aiagens.ch/anamnesis/privacy oder per E-Mail an dpo@aiagens.ch. SLA: 24 h Tombstone, 7 Tage physische Löschung.

7. Sub-Auftragsverarbeiter

Die vollständige Liste finden Sie unter /legal/anamnesis/subprocessors.

8. DSB-Kontakt

dpo@aiagens.ch

9. Beschwerderecht

  • Schweiz: EDÖB / FDPIC.
  • Italien: Garante Privacy (oder Ihre nationale Aufsichtsbehörde).
  • EU: jeweilige nationale Aufsichtsbehörde.
Exatoshi AG · Piazza Cioccaro 4 · 6900 Lugano TI · CHE-266.634.159 · dpo@aiagens.ch · DPA · Sub-Auftragsverarbeiter